Телефоны
Санкт-Петербург: +7 (812) 334-11-59
Москва: +7 (495) 492-48-98
Контакты
Контакты: настройка АТС в Санкт-Петербурге и Москве
Позвоните, напишите на почту или в Telegram — инженер уточнит задачу и подготовит техническое задание. Работаем ежедневно с 09:00 до 19:00 по Москве.
Приём клиентов по адресу не ведётся. Работы выполняем удалённо по всей России или с выездом в офис в Санкт-Петербурге и Москве.
Связь
Как с нами связаться
Почта и Telegram
Электронная почта: help@it-sputnik.ru
Telegram: @Srv4biz_bot
Адрес и часы работы
Санкт-Петербург, ул. Мебельная, 12, к. 1. Приём клиентов по адресу не ведётся.
Ежедневно, 09:00–19:00 по Москве.
Заявка
Что написать в заявке
Чем подробнее описание, тем меньше уточняющих вопросов и тем быстрее появится техническое задание. Если каких-то сведений нет под рукой, пропустите их — выясним по ходу разговора.
- Город и адрес офиса, нужен ли выезд или достаточно удалённой работы.
- Сколько сотрудников пользуются телефоном и сколько из них работают вне офиса.
- Какие номера у компании и у каких операторов, сколько одновременных разговоров нужно.
- Что стоит сейчас: старая АТС (модель или фото), станция на Asterisk, отдельные мобильные телефоны.
- Где должна работать новая станция: в офисе или в облаке, если уже решили.
- Нужные функции: голосовое меню, очереди, запись, связь с 1С или CRM.
- Желаемые сроки и контакт ответственного сотрудника.
Дальше
Что происходит после заявки
Разговор
Инженер связывается с вами и задаёт уточняющие вопросы.
ТЗ
Описываем схему звонков, оборудование и порядок работ.
Стоимость и договор
Называем цену и сроки, оформляем договор.
Работы
Настраиваем станцию и сдаём её по сценариям из ТЗ.
Реквизиты
Реквизиты исполнителя
- ИП Кузнецов А. Ю.
- ИНН 780518150252
- ОГРНИП 317784700259694
Заявка
Опишите задачу по телефонии
Опишите задачу — после согласования ТЗ назовём стоимость. Отвечаем ежедневно с 09:00 до 19:00 по Москве.